HİZMET SUNUMU

Mutlu Müşteri Kaliteli Hizmet Gururumuz, arkamızda bıraktığımız müşterilerimizin memnuniyetidir.

AYYILDIZ NAKLİYET

Özenle paketler, güvenle taşır.


Yılların evden eve nakliyat tecrübesi ile uluslararası ev taşımacılık hizmetine ihtiyaç duyan kişilere profesyonel çözümler üretmek için yirmi yılı aşkın süredir hizmet sağlıyoruz. Taşımacılık hizmeti sağlarken daima koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesinden taviz vermeden hareket eden işletmemiz dünyanın tamamına hizmet sağlamaktadır.

Türkiye ülke sınırları içerisinde taşımacılık hizmeti sunmak kolaydır. Uluslararası anlamda hizmet sağlamak tecrübe ve bilgi ister. Taşınırken ne tür evraklar gereklidir ve gümrüklemenin ne şekilde yapılacağını bilmek son derece önemlidir. İşi bilen ve işini iyi yapan bir nakliye şirketi tercih ederek hem taşımacılık masrafınızı azaltabilir hem de sorunsuz bir şekilde evinizi taşıtabilirsiniz.

  • Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti
  • Güvenilir Hizmet
  • Geniş Araç Filosu
  • Uzman Kadro
  • 7/24 Whatsapp Desteği
  • Depolama Çözümleri

GELİŞEN VE KATILIMCI İNOVASYON ŞİRKETİ

Gün geçtikçe gelişen teknolojiyi göz ardı etmeyerek, inovatif bir yapı sağlamayı amaçlıyoruz. Günümüzün lojistik sektörünün hızlı büyüme indeksini işlerimize katarak sizlere daha iyi bir hizmet sunmayı amaçlamaktayız. Evden eve nakliyat sektörüne yeni bir soluk getirerek, profesyonelce çözümler sunuyoruz. Tekno-truck araçlarımız ile komple taşıma veya parsiyel taşıma hizmetleri ile eşyalarınızın transferini gerçekleştiriyoruz. Ev taşımaların daha verimli ve risksiz olarak gerçekleşmesi için işimizi kolaylaştıran dış cephe asansörlü ile profesyonel destek üretmekteyiz.

DETAYLI BİLGİ

ARAÇ FİLOMUZ

SIKÇA SORULAN SORULAR

Verdiğiniz Nakliyat Hizmeti Güvenli Mi?

Ay Yıldız Nakliyat olarak verdiğimiz tüm hizmetler güvenli ve tamamen sigorta kapsamındadır.

Eşyalarımızı Güvenli Olarak Taşıyor Musunuz?

Eşyalarınızı özel koruyucu ambalaj ile paketliyor ve dışarıdan gelebilecek olası darbelere karşı koruma altına alıyoruz.

Montaj ve Demontaj Hizmeti Veriyor Musunuz?

Tabiki, Her türlü ahşap, mobilya eşyalarınızı işinin ehli mobilya ustalarımız tarafından eski evinizden zarar gelmeden söküp yeni evinizde zarar gelmeden montajını yapıyoruz.

MÜŞTERİ GÖRÜŞLERİ

İŞ ORTAKLARIMIZ

Client
Client
Client
Client
Client
Client
Client
Client
0000
Referanslı Müşteri
0000
Nakliyat
0000
Eşya Depolama
00
Nakliye Aracı
 

Evden eve nakliyat süreçleri

Eşya Taşıma Fizibilite işlemleri

  • Eşya taşıma planlaması ve teklif için ekspertiz (uzman inceleme ve tespit) yapılmaktadır.
  • Teklifimizi kabulünüz halinde eşya taşıma günü belirlenir.
  • Taşıma için gelecek ekiplerin tamamı sigorta kapsamında olup, şirketimizin bünyesinde gerekli eğitimleri almış ehil çalışma arkadaşlarımızdır.
  • Eşya taşıma sigortası vereceğimiz teklifin içinde standart olarak tarafınıza sunulmuş olacaktır.

Eşya Taşıma Süreçleri

  • 1. Taşıma günü, önceden tespit edilmiş ve taşımaya konu olan eşyalarınızın hacmine uygun kapalı çelik kasalı aracımız kapınızda hazır olacaktır.
  • 2. Taşınacak olan eşyalarınızın personelimiz tarafından söküm ve paketleme işlemleri yapılacaktır.
  • 2.a. Evinizde sökülmesi gereken tüm mobilyalar marangozumuz tarafından sökülerek, taşınılacak yerde tekrardan kurulumu yapılacaktır.
  • 2.b. Mutfak eşyalarınız ve kırılacak eşyalarınız personelimiz tarafından paketlenip uygun kolilere yerleştirilerek taşınmaya hazır hale getirilir.
  • 2.c. Oturduğunuz evde bulunan avize, stor perde, duvar montajları personelimiz tarafından sökülür ancak yeni yerleşeceğiniz eve montajı yapılmamaktadır.
  • 2.d. Taşınmaya konu olan Kaba eşyalar (koltuk, gümüşlük, yatak, baza, gardırop vb.) ve Hassas eşyalar personelimiz tarafından pat pat tipi havalı ambalajlar ile paketlenip taşınmaya hazır hale getirilir.
  • 3. Taşındığınız bina ve taşınacağınız binada asansör yoksa eşyalarınız beden gücü ile nakledileceğinden ekstra ücret uygulanmaktadır.
  • 4. Eşyalarınız içerisinde Para Kasası, Piyano ve bu ağırlıkta değerlendirilecek benzer eşyalara ekstra taşıma ücreti uygulanmaktadır.
  • 5. Taşındığınız ve Taşınacağınız bina kapısına ya da site içerisine araç yanaşmama durumu olursa ekstra taşıma ücreti uygulanmaktadır.
  • 6. Taşınacak olan bütün eşyalarınız taşındığınız lokasyon da tek tek paketlerden çıkarılıp kurulumu ve yerleştirilmesi sağlanmaktadır.
  • 7. Taşınan bütün eşyalarınız şirketimiz tarafından sigorta kapsamında taşınacaktır.

Eşya / Yük Sigortası

Yurtiçi taşıyıcı mali mesuliyet sigortası sözleşmesi gereğince taşınan her yük için yurtiçin taşıyıcı sorumluluk sigortası ile araç 300.000 TRY ile sigortalıdır. Sigorta Konusu: Sigortalının kendisine ait ve/veya kiraladığı araçlarla Türkiye sınırları içi muhtelif mahallerden muhtelif mahallere "MUHTELİF EMTEA" emtiasının (orijinal,yola,yüke,araca uygun ambalajlı ve istifli olarak) taşıması sırasında meydana gelen ve bu sözleşme ile temin edilen rizikoların gerçekleşmesi sonucu, yasadan doğan sorumluluklara bağlı olarak taşıtan tarafından,sigortalıya karşı ileri sürülebilecek zarar, ziyan ve hasar taleplerine ilişkin yurtiçi taşıyıcı mali mesuliyet sigortasıdır

Paketleme & Ambalaj

Ev ve Ofis Eşyası Paketleme Paketleme işlemi tüm ekipmanın, malzemenin ve parçaların taşıma yöntemini ve araçların belirlenmesini, uygun şekilde depolanmasını, ambalajlanmasını, muhafazasını ve sevkiyat faaliyetlerini içerir. Eşya paketlenirken eşyaya has özellikler ve ihtiyaçlar unutulmamalıdır. Bu durum da farklı paketleme koruma yöntemlerinin ve paketleme kategorilerinin oluşmasını zorunlu kılmaktadır. Pazarlama açısından paketleme konseptine bakıldığında ürünün teşvik edilmesinde ve reklamında kullanılan bir yöntem olarak karşımıza çıkar. Ürünün şekli, ağırlığı, rengi, müşteriyi etkileyen bilgiler ve ürün hakkındaki bilgileri içerir. Taşınacak olan eşyaya verilen önemin ve hassasiyetin en temel göstergelerinden biri olan paketleme işlemi, kurumsal kimliğin icrasında en bariz göstergedir. Yıllar içerisinde edilen bilgi ve tecrübeler ışığında paketlemenin iki temel hizmeti sunduğunu ifade edebiliriz. Bunlardan ilki eşyanın nakliyesi ve depolanması sırasında eşyanın dış etkenlerden korunması ve ikincisi ise eşyanın depolanması ve taşınması esnasında kullanılması gereken işçi ve sarf malzeme maliyetlerini azaltmasıdır. Paketler iki değişik düzeyde materyalden oluşabilir. Birincil Paket; ürünü doğrudan içine alan ilk, asıl, iç pakettir. Tüketici paketi veya iç paket de denilir. İkincil Paket; Birincil paketi koruyan ve ürün kullanılacağı zaman atılan materyaldir. Yükleme ya da nakliye paketlemesi ise; depolama, taşıma ve tanıtma için gereklidir.

Ev ve Ofis Eşyası Ambalajlama Paketlemeye benzeyen ambalajlama işlemi içerme, koruma ve bilgi verme işlevlerini yerine getirmek amacıyla ürünlerin koruyucu malzeme, patpat ve ambalaj kapları kullanılarak bu standartta yer alan metotlarla sarılmaları ve kutulara yerleştirilmeleridir. Eşyanın hassasiyeti ve ebadı dikkate alınarak standartlarına uygun ambalajlanması önem arz etmektedir. Aksi takdirde insan gücünün her zerresine temas edeceği evden eve taşımalarında hasar oluşması kaçınılmaz olacaktır.

Eşya Depolama

Günümüzde eşya sahiplerinin en önemli sorunlarından birisi de fazla eşyaların muhafazasıdır. Bundan yola çıkaraak oluşturduğumuz depolama sistemi profesyonel bir çözüm getirmektedir. Türkiye'de örneğin az bulunduğu oda'lı depolama sistemi ile kaliteli ve güvenilir saklama alanı oluşturmuş bulunmaktayız. Bu alanlarda 7/24 güvenlik personeli, temizlik personeli ve havalandırma sistemi kullanırak eşyalarınızı ilk günkü gibi, muhafaza etmekteyiz. Dilediğiniz zaman eşyalarınızı yerinden alıp, Dilediğiniz yere kurulumunu sağlamaktayız.

Depo odaları kimler kullanmalı?

Fazla eşyalara sahip olan için pratik bir çözümdür, depo alanı bildiğin gibi değil bir koliden tutup bir ev dolusu eşyayı depolama alanıdır.

Kentsel dönüşüm ; Genellike Büyükşehir'de olağan bir durum olmasından dolayı kentsel dönüş binanı yenilemesi yaklaşık 12 ay gibi bir süre almaktadır. Bu süre içerisinde yeni ev bulmak boya ve tadilat gibi işlere girmektense depo kiralamak ekonomik ve rahat bir seçimdir.

Tayin; Zorlu tayinlerde eşya depolaması yapılan seçeneklerden bir tanesi genelikle şehir değişilik tayinlerde ekonomik ve güvenilir bir şeçimdir.

Tadilat ve Boya; Evlerine tadilat ve boya yapılan kişilerin için mükemmel bir çözüm sunuyoruz, eşyaların tamamını veya kısmı olarak büyük eşyalarını depolama alanlarımızda güvenilir bir şeklide saklıya bilirsiniz.

Antika eşya; Antika eşyaların depolaması firmamız güvenilir ve sigortalı bir şeklide yapmaktadır.

Ücretsiz Ekspertiz

Depolama ve nakliye ihtiyaçlarınızda ,siz değerli müşterilerimizin gereksimine göre hizmet sağlamak amacıyla ekspertiz desteği sunmaktayız.Talebiniz doğrultusunda gün içerisinde gelen, ekip arkadaşlarımız en doğru fiyatlandırmayı sağlamaktadır.Siz değerli müşterilerimize bu desteği ücretsiz sunmaktayız.

Montaj ve Demontaj Hizmeti

Eşyaların içerisinde en kıymetlerinden ve hassaslarından oluşan mobilya gurubuna tamamıyla özen göstermekteyiz.Mobilyanızın demontajı ve ambalajını yeride özenle yapmaktayız.Gidilen yerde de aynı özenle montajı mobilya konusunda deneylimli ekip arkadaşımızca sağlamaktayız. Taşımacılık bir ekip işidir bu ekibi en iyi sağlayan firmalardan birisiyiz.

NEDEN BİZ?

Şehirler arası evden eve nakliyat ve şehir içi nakliyat hizmetlerinde bizi seçme nedenleriniz!